オーダーの方法について

Ｑオーダーするには事前予約が必要ですか？

はい。予約制となっております。お客様一人一人との「対話」を大切にしていますので、お時間に余裕のある日時でのご予約を賜っております。

Ｑオーダーにかかる時間はどれくらいですか？

はじめてのオーダーの場合、ヒアリングや採寸がございますので、１時間のお時間が必要になります。また、お客様に合ったオーダースーツをお届けするため、任意で「事前アンケート」を実施しています。

Ｑサイズはどのくらいまで対応できますか？

バスト最大約130cm、ウエスト最大約120cm、ヒップ約128cmまでのサイズ対応が可能です。

Ｑインターネットで注文はできますか？

バーチャルストアでは、インターネットを介して遠地の方でもご注文いただけます。バーチャルストアのご利用には事前予約が必要です。

Ｑ自宅からオーダーすることができますか？

地域限定（愛知県及びその近県）になりますが、移動ショップではお客様のご自宅に伺って、ご注文を賜ります。バーチャルストアでは、自宅に居ながらインターネットを介してご注文いただけます。遠地の方でも、バーチャルストアではインターネットを介してご自宅からご注文いただけます。ただし、事前予約が必要となります。

商品について

Ｑジャケット・パンツ・ベストなどは単品での注文はできますか？

各種単品でのご注文もできます。ただし、同じ生地を使用する場合は、スリーピースやスーツでのご注文の方がお得にご購入いただけます。

▷ オーダージャケット
▷ オーダーパンツ
▷ オーダーベスト

Ｑ礼服のオーダーはできますか？

ご注文いただけます。ブラックフォーマル用の生地も取り揃えています。

Ｑカジュアルテイストなスーツはオーダーできますか？

ご注文いただけます。綿・リネン・デニムなどのカジュアル素材も取り揃えております。

Ｑどれくらいの生地がありますか？

スーツネクストでは、500種以上のスーツ＆ジャケット用の生地と200種以上のシャツ生地をご用意しております。

▷ スーツ・ジャケット生地
▷ シャツ生地

納期・お受け取りについて

Ｑ仕上がりまでの期間はどのくらいですか？

工場での縫製期間は約１ヶ月です。受注状況や、時期によっても変動することがございますのでご了承ください。

Ｑ納期を早めることは可能ですか？

ご注文後の納期変更はできません。お急ぎの場合は、ご注文の際にご相談頂ければ対応できる場合もございます。

Ｑ受け取りはどんな方法を選択できますか？

お受け取りは、ご指定場所への郵送とさせていただきます。お届け前にメールでお知らせいたします。

Ｑ配送料はいくらですか？

スーツにつきましては全品無料です。また総額33,000円以上お買い上げの方は送料無料です。総額で 33,000円未満のご注文の場合は、一律1,100円（税込）です。　ただし、沖縄・北海道は2,200円（税込）となります。

お支払いについて

Ｑ料金は先払いですか？

注文時にのお支払いとなります。なお、決済サービスとして、翌月後払いやキャリア決済にも対応しています。

Ｑクレジットカードは利用できますか？

ご利用いただけます。（VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners）

Ｑどんな支払い方法がありますか？

現金・クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners）コンビニ決済・翌月後払い・PayPal・銀行振込・キャリア決済・楽天ペイ・PayPay残高に対応しております。
料金は先払いとなっております。コンビニ決済・銀行振込はお支払いいただいた時点よりお仕立てがはじまりますので、その点はご了承ください。

修理・お直しについて

Ｑ仕上がったスーツの修理・お直しはできますか？

購入後１ヶ月以内のお直しには無償で対応させて頂きます。 ただし、通常の範囲で問題が無いと思われる場合（例：ウエストを1cm大きくしたい等）は、ご対応致しかねますので、ご了承ください。